数字人民币是中国人民银行发行的数字形式的法定货币。中行鸿溪支行积极推广数字人民币业务，开展形式多样的数字人民币营销活动。

　　一是，做好数币相关知识的学习。支行利用晨会组织员工学习数字人民币知识，了解数字人民币相关优惠活动，通过现场培训+-实地操作的形式，pg电子官网确保每名员工熟悉业务流程，熟悉数币相关优惠活动。

　　第二，开展数币进社区系统活动，深入社区、街道开展数字人民币宣传普及。在活动现场，员工加强与现场居民的互动，协助广大居民下载使用数字人民币APP，演示数字钱包充值、发红包、线上支付等操作流程，主动推广目前开展的数币优惠活动，让老百姓在了解支付政策的同时享受到实实在在的优惠。

　　第三，积极在厅堂向客户宣传推广。利用客户等待业务办理的间隙，组织开展厅堂沙龙，手把手教大家“如何用”，使客户对数字人民币有更加全面地了解。pg电子官网同时，成立支行数币微信群，宣传数币相知识，并将数币优惠活动及时更新，解答客户疑问。

　　鸿溪支行将坚持以客户为中心，不断增加服务意识，完善沟通技巧，持续做好金融服务创新工作。